001产品经理的定义、工作内容、岗位分类、沟通技巧和产品研发流程

本栏目学习阶段

• 第一阶段
  目的：基本专业技能
• 第二阶段
  案例：电商+在线教育等等
  目的：强化产品经理必备能力
• 第三阶段
  产品实战项目
• 第四阶段
  行业扩展、领域认知

1. 产品经理定义

企业中负责产品管理的人。

2. 产品经理的工作

• 确定开发何种产品
• 市场调研
• 确定用户需求
• 推动并组织产品开发（PRD定下后开发就不会来问了、PMP项目管理验收结果）
• 协调运营人员进行推广（包装卖出去，运营要找产品了解产品竞争力）

2.1 产品经理工作的内容

2.2 产品经理要注意审美

可以看一些锻炼审美的网站
虽然产品经理不需要作图能力，但需要审美能力

3. 产品经理的分类

• 传统行业产品经理（生产吃喝住行等产品）
• 互联网行业产品经理（不生产产品，但可以推进传统行业转型）

3.1 互联网行业有哪些

• 电商
• 在线教育
• 金融
• 社交
• 旅游
• 直播
• 搜索
• 社区

4. 产品经理的沟通技巧

4.1 和视觉、交互沟通

• 给有价值的东西（面向白领，帮助他们构建自身影响力，帮助业内交流，我总结了几个关键词：专业、干练、成熟、稳重、高校，我觉得linkedIn不错，蓝色挺好的，设计方面的我也不太懂，供你参考）
• 不能让设计师抄袭（尊重）

4.2 和研发沟通

• 研发：通过代码实现产品功能。（企业级：Java、C++；游戏：C++；爬虫和人工智能：Python；快速搭建web网站：PHP、C#）
• 研发分类：前端开发、后端开发。

前台和后台的区分

前端和后端的区分

案例

前台：商品展示页
后台：商品录入页

前台：下订单页
后台：订单统计页

4.3 和测试沟通

• 测试：编写测试用例（用例id、场景、测试步骤（输入什么 单击什么）、预期结果、备注）

4.4 和运营沟通

• 运营三个方向：内容运营（海量商品、资讯新闻、短视频、计算器的内容是界面等等内容）、用户运营（围绕用户开展策略，让用户活跃，开源+节流+维护+刺激）、活动运营（增加用户活跃度）
• 问题：运营和产品互相甩锅

5. 产品怎么做出来

5.1 产品研发流程

5.2 获取需求阶段

获取需求：

• 用户调研
• 市场调研
• 老板、运营提出的需求

5.3 需求分析阶段

分析需求：

• 市场分析：市场现状、市场份额、市场趋势、发现市场问题和机会
• 用户分析：确定核心目标用户，分析用户需求
• 竞品分析：竞品的战略模式、用户特征、产品结构、功能界面元素等

5.4 产品设计阶段

结合用户体验五要素设计产品。

用户体验五要素

• 战略层：战略方向。产品定位、目标市场、目标用户、商业模式、盈利模式等。
• 范围层：基础功能、特色功能、核心需求、业务流程等
• 结构层：产品结构、信息内容、交互设计、用户流程、操作、跳转等等
• 框架层：界面设计、导航设计、布局、排版等
• 表现层：感知设计、视觉设计、配色等

5.5 产品研发阶段

• 服务器部署：把数据库安装在服务器上
• 功能开发：后台java、前端web、客户端ios安卓
• 产品测试：校验BUG、稳定性测试、安全性测试、兼容性测试

5.6 上线运营阶段

• 上线发布：文案、上架
• 产品运营：拉新、留存、促活、转化
• 市场推广：扩大产品市场份额，提高产品销量和知名度